Body Design様の場合

Body Design（ボディデザイン）様は千葉県八千代市の緑が丘駅から徒歩8分のパーソナルトレーニングジムです。
同ジムのオーナーは、菅原一樹さん（36）　柔道整復師として独立開業することを夢見て、大学卒業後に就業した船橋市役所を3年ほどで退職。船橋市内のスポーツジムを経て、加圧トレーニングジム5年間勤務の後、独立されました。

使い慣れた器具と、経験豊富な加圧のキャリア、柔道整復師としての知識を盛り込んだ「体チェック」を入会時に実施。体の状態を入念に調査し、ライフスタイルのヒアリングを経て、一人一人の生活に沿った「リバウンドしづらいボディメイクカリキュラム」を立て、会員様に喜ばれています。

ニーズのあるユーザーにアプローチ

一般のスポーツジムとは違い高客単価（2万円以上）なのでチラシで集客というより、しっかりニーズのあるユーザーにアプローチすることが大切。また地域特性などもしっかり考えての構築が必要と考えました。

ストック型ビジネスなので、LTVも高いのでしっかりと初期投資（WEB戦略）をしていくことをオーナー様には説明し、理解を得られたのが大きい。

アドワーズ広告,ヤフーリスティング広告両方に出稿。

一般的なスポーツジムユーザーではなく、結果を出したい、パーソナル希望の方たちのワードを重視し体験申し込みにつながるよう目標とした。

リマーケティング、インフィード広告なども重点を置く施策で開始。

最初に半分自作のホームページのメタキーワードなどの変更も指示。スマホ重視のページ改善とユーザビリティに関しても指示と改修をお願いし実施してもらった。
オーナー側は比較的PCで確認し実際のユーザー目線で制作していないことが時々あるので。

すぐに成果につながる

11月オープンのこちらのジム。
12月から施策を開始し、11月8件、12月21件とすぐに成果につながり、その後の問い合わせ件数も順調に推移している。問い合わせからの入会率も67％と比較的順調。7月末までの目標会員数を5月には達成しそうな勢いです。

Body Design様からお声を頂きました

ホームページ集客で悩んでいたことはなんですか？: ライバル社の多いエリアだったが、自社のHPが上位表示されず、ほぼHPからの問合せが０でした。
ネット広告などについてはご存知でしたか？: 存在は知っていましたが、詳しい仕組み、重要性、どれくらい効果があるのかは把握していませんでした。
ネット広告について効果はどのように感じていますか？: 紙媒体の広告よりも少ないコストで出す事ができ、かつ基本的に興味のある方が見る広告になるため問合せに繋げやすいと感じています。
今後はどのような事業展開を考えていますか？: 今の店舗でスタッフを雇い、より多くの会員様(お客様)を獲得できるようにする。
私のコンサルでメリットに感じることはなんですか？: １）月に１回ネットでコンサルを行ってくれ、ざっくばらんに話を聞いてくれるため課題や今後の方向性など整理しやすい。
２）実際に事業で成功されている方なので、信頼できる。
３）疑問点などその都度素早いレスポンスで返事をいただける。
４）日々変わっていくネット集客に関する最新の情報をいただけるので、自身が集客にかける時間が少なくてすみ、本業に集中できる。
まだネット広告をやっていない同業者の方へ一言: フィットネス業界は今後益々競争が激しくなってくる業界だと思います。
どんなにトレーナーとしての職人的な知識、技術があったとしてもそれを世の中に知ってもらわないことには生き残っていけません。餅は餅屋で、集客に関しては専門家に任せちゃった方が結果的に費用対効果が高いです、絶対に。

個人で経営されるこちらのジムオーナー様ですが、ストック型ビジネスの強みをじっくり話をして早い段階でのWEB戦略にはいっていただきました。
自社のビジネスモデルをしっかり捉え、行動に出ていただいたことが成果に繋がったと思います。またホームページも比較的良い設計がされていたのも成果に結びついた点です。